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Video 5. PROPUESTAS PARA LA MEJORA DE LA CONVIVENCIA
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Hemos comentado en espacios anteriores cuestiones acerca de la percepción que el profesorado
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manifiesta acerca de la situación en las clases en relación a la convivencia, subrayando
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que no siempre lo que manifestamos refleja exactamente lo que en ellas ocurre. Quisiera
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ahora avanzar en sugerencias más concretas que pueden contribuir a mejorar el clima de
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nuestras clases. Conviene precisar cuanto antes que las situaciones son tan diversas
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que no podemos esperar soluciones universales ni que la normativa de cualquier nivel pueda
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garantizarnos, con la mera aplicación de sus previsiones, resultados infalibles. No
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es el marco normativo el factor determinante de la convivencia de los centros. Las normas
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son las mismas para todos los centros y, sin embargo, todos sabemos que existen algunos
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que se muestran muy eficaces en la resolución de los problemas de convivencia,
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mientras otros consideran que este es su principal problema.
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La convivencia es el producto de un sinfín de factores
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que determinan el nivel de integración de cada miembro de la comunidad.
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Su respuesta ante estímulos y situaciones que se dan en la actividad,
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el modelo de relaciones que impera entre los miembros de esa misma comunidad,
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se haya, por lo tanto, sujeta a variables muy diversas, pero que tienen que ver con cómo se
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siente cada uno en ese entorno y cómo considera que está valorado por el resto. Trataremos de
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sintetizar aquí algunas ideas que nos parecen de interés sin pretender agotar un tema que es
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abierto y que necesita, en todo caso, concreciones referidas a la diversidad de contextos en el
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universo escolar. Atendemos especialmente a las elaboradas desde el Observatorio Estatal para la
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convivencia en el año 2010 mediante un acuerdo de colaboración entre el Ministerio de Educación
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con el Instituto de Psicología Preventiva de la Universidad Complutense de Madrid. Pero antes
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quisiera hacer una indicación previa. La mejora de la convivencia depende más de elementos tales
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como el nivel de éxito del alumnado, el modelo de resolución de conflictos, los niveles de coherencia
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entre el profesorado acerca de las expectativas de éxito del alumnado que del rigor que se aplique
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en la sanción de las conductas rechazables. Queremos decir que no será un centro con mejor
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nivel de convivencia aquel que establezca mecanismos de sanción más rigurosos y frecuentes, de la misma
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forma que no obtendrá una respuesta más favorable el profesor que gestione la convivencia desde una
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perspectiva sancionadora, sino aquel que aborde de manera más eficaz aspectos relativos a la
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generación de expectativas en el alumnado, la coherencia en el modelo de resolución de conflictos
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o el establecimiento de normas conocidas y valoradas por todo el alumnado. Generar un
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clima positivo es condición inexcusable para obtener buenos resultados escolares. Mejorar
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la calidad del sistema educativo exige mejorar la convivencia desde una perspectiva integral.
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No hay posibilidad de obtener resultados escolares positivos sin haber construido previamente
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un entorno de convivencia que garantice un clima adecuado en las clases. Podemos decirlo
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también en un sentido más optimista. Si conseguimos un entorno agradable de convivencia,
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aumentarán las posibilidades de alcanzar unos resultados satisfactorios.
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Las propuestas del observatorio se resumen en 15 puntos, consensuados también en el contexto de ese grupo de trabajo.
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Primera propuesta, que es transversal a todas ellas.
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Mejorar la calidad del sistema educativo exige mejorar la convivencia desde una perspectiva integral.
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Luchar contra el abandono prematuro o contra el fracoso escolar y erradicar los problemas de convivencia deben entenderse como estrechamente conectados, como dos objetivos que para avanzar en uno de ellos es imprescindible avanzar en el otro, que sólo se pueden entender lúcidamente si se captan las estrechas conexiones que existen entre ellos.
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Es decir, que mejorar la convivencia es una condición necesaria, aunque no suficiente, para reducir el fracaso o el abandono prematuro.
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Y que la convivencia se construye desde cada actividad escolar, incluida la enseñanza y el aprendizaje de cada materia.
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Que la convivencia no se construye solo en equipos de mediación, no se construye solo en tutoría,
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no se construye solo por el profesor encargado de mejorar la convivencia, por el equipo directivo y el departamento de orientación,
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aunque su acción es muy importante.
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Que la convivencia se construye cada minuto que se pasa en la escuela
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y que difícilmente se va a poder construir esa convivencia que necesitamos donde se llevan a la práctica los valores de la sociedad que anhelamos
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si no ayudamos a que cada individuo, cada profesor, cada estudiante encuentre su lugar en la escuela.
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Dicho más coloquialmente, se siente querido y reconocido, se siente un miembro importante de la comunidad escolar.
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Fortalecer la autoridad del profesorado.
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Seguramente todos mostramos nuestro acuerdo con este objetivo.
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¿Pero qué modelo de autoridad?
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Desde un clima de temor y desconfianza no se consiguen relaciones provechosas.
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Se trata de que el alumnado considere la autoridad del profesorado
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de cada profesor o profesora desde la visión de la autoritas y no de la potestas,
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dicho de otro modo, del prestigio y el afecto y no desde el temor.
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El profesorado puede ayudar al alumnado a conseguir objetivos fuertemente deseados por él
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y esa es una cuestión que lo convierte en cómplice de ese desarrollo.
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Los centros con mejor convivencia tienen profesoras que se sienten aliados del alumnado en sus resultados escolares.
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Los alumnos perciben al profesorado buscando soluciones justas y así lo reconocen como una autoridad moral.
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El profesorado muestra cualidades con las que se identifica el alumnado y constituye una figura de referencia que va a configurar modelos que permanecerán durante toda la vida.
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Por lo tanto, será una figura percibida con autoridad y confianza simultáneamente.
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Prevenir las actitudes disruptivas para evitar los problemas de convivencia.
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El 21% de los profesores manifiesta que sufrir problemas de disrupción.
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¿Qué hace el 79% que no tiene ese problema?
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Sería muy útil modificar el entorno individualista por otro cooperador.
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Por otra parte, solo el 4% del alumnado reconoce que realiza acciones disruptivas.
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Por lo tanto, hay actitudes disruptivas que no son percibidas como tales por quienes las realizan.
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Es una disrupción inconsciente o involuntaria.
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Es imprescindible, en consecuencia, formalizar y visibilizar las normas que van a regir la convivencia.
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Hay que mejorar la eficacia reconductora o correctora de las sanciones.
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Se trata de generar normas de convivencia que ayuden a mejorar.
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Se puede consensuar con el alumnado las medidas correctoras desde una óptica realista por ambas partes.
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En ellas hay que tener presente siempre el objetivo de la reparación del daño, viendo cuándo ello es posible.
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Hay que reconocer la necesidad de disponer de recursos de toda índole para intervenir en los casos más difíciles.
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No se trata únicamente de recursos materiales, al contrario.
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El recurso más valioso es la formación y la cooperación entre el profesorado, pero además es imprescindible la colaboración de las familias y el tejido social representativo del entorno.
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Será muy útil la evaluación y prevención de la marginación escolar desde la configuración de redes de apoyo entre los propios alumnos, para prevenir así el acoso escolar.
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Hasta aquí el análisis de las recomendaciones del informe del Observatorio Estatal.
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Suponen una fotografía de la situación de los centros en esta materia
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y permiten corregir algunos tópicos que nos ayudan a evaluar de forma acertada esta misma situación
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y tiñen de manera alarmista una realidad compleja, por supuesto,
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pero abordable desde la acción en el centro.
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Al tiempo permiten señalar líneas de mejora que deben inspirar la acción de las administraciones.
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pero también quisiera concretar algo más para mostrar actitudes que nos pueden ayudar a conducir los conflictos
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o mejor aún, evitarlos.
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Son casi consignas muy simples pero que a veces olvidamos.
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La reacción emocional, por ejemplo, tiene una vida breve.
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Tratar de conducir el proceso no es dejarse arrastrar.
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Elegir el momento para resolver el conflicto evitando el de mayor carga emocional.
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No es útil decir tranquilízate. Si quieres que lo haga, genera un contexto sereno.
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Cuida también tus gestos y evita las actitudes que puedan interpretarse como agresivas.
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No exijas algo que no puede cumplirse. Por ejemplo, no admito a este alumno en mi clase.
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Escucha sus razones sin interrumpir, aunque no te parezca cierto lo que manifiesta,
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y trata de entender y empatizar. Tampoco para él está siendo un momento agradable.
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No entiendas que reconducir el conflicto es perder autoridad.
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Al contrario, es ganar eficacia.
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Piensa que en breve vas a tener que atender a este mismo alumno.
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No cierres todas las puertas con él.
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Aprovecha el conflicto para definir nuevos escenarios con él y con la clase.
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