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Subido el 6 de junio de 2023 por María M.

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Buenos días, chicos. 00:00:01
Mirad, os voy a presentar lo que vamos a realizar con el tema de la gestión de conflictos. 00:00:02
Os introduzco un poco el tema, sabiendo que el origen de los conflictos laborales 00:00:08
suele responder a la confluencia de una serie de circunstancias que se dan en un momento. 00:00:12
Esas circunstancias pueden ser muy diferentes dependiendo de las situaciones que se den. 00:00:18
Entonces, yo os pongo tres de las cuales os podéis encontrar en las empresas. 00:00:22
Una es la discrepancia entre los objetos e intereses de las distintas personas de la propia empresa, las limitaciones que haya de recursos que obliga obviamente a compartirlos entre uno y otros 00:00:27
y las interdependencias entre todos los miembros y equipos de la organización que conlleva a lo que a veces las actuaciones beneficia a uno y perjudique a otros. 00:00:38
Sea cual sea el origen, tenéis que tener en cuenta que la aparición del conflicto no es una consecuencia negativa en sí, 00:00:48
Es decir, que puede ser también una oportunidad para mejorar el clima laboral y este es el tema que quiero ahondar sobre todo para que entendáis que en las prácticas cuando os toque ir a las empresas podéis encontraros con conflictos, pero podéis perfectamente tomarlo como algo bueno para mejorar en ese clima laboral. 00:00:53
Los objetivos que vamos a tener son, por una parte, identificar y distinguir los factores, causas y consecuencias que tienen los conflictos, 00:01:13
el describir las diferentes opciones de resolución de conflictos, analizar la importancia del feedback, la escucha activa y la asertividad, 00:01:20
y el conocer las tácticas, pautas y fases de la negociación, especialmente. Luego otras también las iremos viendo, ¿de acuerdo? Otros tipos de técnicas. 00:01:28
¿Cómo nos vamos a organizar? 00:01:39
Ahora habrá una explicación de la teoría y luego os vais a reunir en grupos de seis personas 00:01:40
y cada grupo tendrá un supuesto. 00:01:46
Ese supuesto tendréis que resolverlo con toda la teoría que os vaya dando, 00:01:50
de tal manera que hagáis una presentación de ese conflicto por grupos 00:01:54
y al final haremos una rúbrica y un cajud general. 00:01:58
La temporalización, en principio será una sesión de explicación de la teoría, 00:02:03
otras dos sesiones de trabajo del grupo y ya una sesión de rúbrica y cajón. 00:02:07
¿Qué voy a evaluar? Pues sobre todo la actitud del grupo, tanto del pequeño grupo de seis como en general, 00:02:13
sobre todo cuando hagamos las presentaciones también es importante, la presentación de los supuestos y la rúbrica y el cajón que realicemos. 00:02:18
¿De acuerdo? Esto por una parte. 00:02:26
Que tengáis en cuenta que, además de lo que os he dicho de la parte evaluativa, voy a tener en cuenta tres cosas más. 00:02:28
Dos ejercicios en la evaluación 1, o sea, un ejercicio, perdón, en la evaluación 1, un ejercicio en la evaluación 2 y un cuestionario en la evaluación final, ¿vale? 00:02:38
Como cuestionario en la evaluación 3. 00:02:46
Os voy a explicar un poco cada actividad que vamos a realizar en estas evaluaciones también, ¿vale? 00:02:49
Como veis es algo más divertido, ¿de acuerdo? 00:02:54
Porque lo que pretendo es que el tema al final sea algo que os llame la atención 00:02:56
y que sobre todo aprendáis de forma creativa, de forma activa y no que sea solo teoría. 00:03:00
En la primera actividad, en la evaluación 1, vamos a realizar, como veis, un crucigrama. 00:03:09
Muy sencillo, pone across y down. 00:03:13
Across serán las palabras que sean en horizontal y down las palabras en vertical. 00:03:15
Tenéis vuestro numerito y la descripción para ir identificando dónde tendríais que colocarlo. 00:03:21
Pondríais aquí la palabra para que se colocara en el crucigrama. 00:03:27
Esa sería la primera actividad de la evaluación 1. 00:03:35
Luego, la parte de la evaluación 2 tendríamos una actividad también muy sencillita de rellenar los huecos. 00:03:40
Tened en cuenta que es importante mayúsculas, acentos y que la escribáis bien, así que antes de darle a comprobar, identificar bien que la habéis escrito correctamente. 00:03:48
Y por último, en la evaluación 3, haremos un cuestionario final. Este no lo quiero abrir, pues ya cuando lo abráis, ya veis un poco las preguntas y las vais rellenando. Será de respuestas múltiples. 00:04:01
Y por último, lo que vamos a realizar es un espacio de actividades con ritmos distintos de aprendizaje. 00:04:18
¿Qué es esto? Vamos a ver. En principio aquí veis unas imágenes con unos numeritos y unas palabras. 00:04:27
Os explico. En este está el inicio. Cuando le deis a inicio habrá una descripción de lo que vais a tener que hacer. 00:04:35
que básicamente es que la actividad 1, la actividad 2 y la actividad 3 son obligatorias, 00:04:42
de tal manera que en la 1 os he puesto un pequeño vídeo de YouTube en el que explica bastante bien la gestión de aprendizajes, 00:04:50
que ya iréis sabiendo de qué va, con lo cual os ayudará a entender un poquito más. 00:04:58
La 2 es un Geniali, ¿de acuerdo? En el que vais a ir viendo más específicamente algunos datos 00:05:04
Y el 3 es una pequeña actividad, una pequeña actividad en la cual si veis que tenéis dificultades 00:05:12
O en alguna de las otras dos, pues tendríais que pasar al repostaje 00:05:20
Es decir, que si habéis tenido dudas, que en la 3 no habéis sido capaces de realizar todas las actividades que hay y demás 00:05:24
Me gustaría que miraseis en el repostaje que os he puesto un vídeo pequeñito más sencillo en el que os explica un poco más de la gestión de conflictos, de tal manera que de aquí podíais volver hacia atrás y mirar otra vez los vídeos o hacer incluso la actividad 3, porque lo importante es que en estas tres actividades las hagáis de forma correcta, no que corramos ni hagamos las cosas los primeros. 00:05:33
¿De acuerdo? Cuando ya hayáis terminado la 3, si la habéis hecho todo bien, pasáis a la 4 y si ya habéis pasado por el repostaje, pues podéis pasar también del repostaje a la 4 o mirar un poco lo que os he dicho anteriormente para volver a la 4. 00:06:01
Y en la 4 he colocado lo que es un vídeo un poquito más explicativo 00:06:14
Otra vez para que tengáis más información 00:06:23
Y de tal manera que podáis hacer en la meta un cajut muy divertido de las preguntas 00:06:27
Y así tengamos el final de estas actividades 00:06:34
Espero realmente que lo disfrutéis y mucho ánimo 00:06:38
Autor/es:
María Marcos Fuentes
Subido por:
María M.
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
Visualizaciones:
7
Fecha:
6 de junio de 2023 - 9:47
Visibilidad:
Clave
Centro:
CPR INF-PRI-SEC SALESIANOS ATOCHA
Duración:
06′ 44″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1092x614 píxeles
Tamaño:
128.54 MBytes

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