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1er día 2ºdebate(2)
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Entonces, casi de modo natural, fue surgiendo el programa de alumnos ayudantes,
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porque ellos ya tenían unas habilidades en escucha activa, en estar atentos a los demás,
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y empezaron a hacer otras cosas.
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Y cuando nosotros hicimos una de las primeras investigaciones sobre mediación,
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les preguntábamos, ¿qué hacéis?, ¿cuántos casos?
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Y les dije, ¿por qué no nos preguntas lo más importante? ¿Y qué es eso?
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Bueno, pues que estamos como a disposición del centro.
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Y entonces ya están empezando a detectar problemas, están en los patios,
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Hay un muchacho que llega aislado y le acompañan, de repente se enteran que un muchacho está siendo acosado, se ponen de acuerdo en qué hacer, idean una estrategia de acompañamiento.
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Recién vengo de Chile y me comentan que están trabajando el tema del absentismo escolar, el programa de alumnos ayudantes.
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Cosas muy sencillas que a lo mejor las cuentas y dices, bueno, pues qué cosa más sencilla, pero para los alumnos son importantísimas en su vida.
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Un muchacho no acudía a clase porque se quedaba dormido y se quedaba dormido porque sus papás se habían ido antes a trabajar. En las poblaciones en Chile, aquí también pasa, hay mucha distancia hasta llegar a la ciudad.
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Bueno, él se quedó dormido, se planteó entre los alumnos ayudantes una de las… de los casos que llevaron a las reuniones, que son cada dos o tres semanas, y dijeron, bueno, ¿y qué podemos hacer?
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Ah, pues mira, yo me puedo encargar de, antes de ir a clase, pasarme a buscarle y acompañarle. En definitiva, son cosas muy sencillas, pero con el buen corazón que tienen los muchachos, pues están a disposición de los compañeros si se les ocurren cosas que son interesantísimas.
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Recién nos comentaban un caso de un muchacho que estaba siendo acosado.
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Bueno, pues ellos no quieren consentir el acoso.
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Y empezaron a idear estrategias de intervención.
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Uno le iba a buscar a casa y le iba a acompañar para que no viniera con miedo.
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Otro iba a hablar con los muchachos que le estaban acosando, que eran amigos de él, para evitar ese acoso.
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No es la única vía, obviamente, pues hay intervenciones con las víctimas, con los agresores,
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pero el grupo tiene mucho que hacer.
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Y los compañeros solidarizándose y comprometiéndose creando esta red de amistad, esta red solidaria, pues eso es refractario contra la corrupción moral que significa ver y no implicarte.
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Y no implicarte para que no te toque a ti o a veces porque reírle la gracia al agresor te pone en una buena posición, te da estatus frente a él.
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Bueno, pues estamos haciendo lo contrario. Y en este momento ya sí que son bastantes centros, seguro más de mediación, pero en este momento nosotros estamos viendo que hace falta dar el paso siguiente, que es montar el programa de unos ayudantes.
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Por eso decimos equipo de mediación y tratamiento de conflicto. Es decir, dos programas que funcionan.
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Y a alguien le parecerá sorprendente, sobre todo si viene del mundo de la formación de mediadores profesionales, nosotros tenemos un máster en mediación, familiar, civil, mercantil, pero la mediación escolar no necesita tanta formación para arrancar.
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Es decir, el manual que os he presentado es un manual muy sencillito, evidentemente está planteado para 22 horas de formación.
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Lo que siempre consideramos es que es empezar. La idea es tener un grupo de personas con una disponibilidad a estar, a escuchar a los demás, a estar atentos, a mediar, porque luego el programa una vez que se activa tiene reuniones semanales, quincenales y ese es un espacio de análisis de casos, de nueva formación.
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Es decir, sí se puede arrancar un programa de este tipo, no con muchas horas. Lo que sí que hace falta, y yo no he insistido porque serían muchas las cuestiones que se podían plantear, entonces hemos visto que es fundamental que en el centro alguien, que en todos los centros haya alguien con una sensibilidad especial para los temas de convivencia, ese alguien coordine los programas de convivencia.
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que no solo son programas de mediación, son programas de alumnos ayudantes, el protocolo para afrontar la dirección, el protocolo para el tema de acoso.
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Entonces, necesitamos una persona que esté como en otro nivel de formación y de especialización.
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De hecho, la idea es que las competencias que adquieran nuestros alumnos del posgrado en convivencia y mediación sean los coordinadores de convivencia de los centros.
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Y ellos son los que forman a los mediadores, son los que forman a los alumnos ayudantes con esos manuales que os hemos mostrado.
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Y la idea es arrancar el programa, porque luego sí son programas que tienen que estar muy supervisados, no son programas que se delegan los alumnos y, ala, ahí, ponernos a mediar o ponernos a ayudar, no.
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Siempre son programas que están muy supervisados, muy controlados y muy bajo el paraguas de la gestión de la convivencia del centro.
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Y se trata de evitar siempre que los muchachos que se han formado en mediación en ayuda se expongan.
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Y si hay una situación que los supera, pues lo primero que tienen que hacer es plantearlo al coordinador de convivencia y una de las funciones de los alumnos ayudantes y mediadores es derivar aquello que les supera.
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Y nosotros les enseñamos cuáles son los recursos del centro para que ellos sepan derivar. Y la primera ayuda es ayudarse a sí mismo y protegerse. Esto lo tenemos muy claro.
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Pero igual que también tenemos muy claro que estas figuras tienen que naturalizarse en la vida del centro.
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Y por eso hemos aprendido, entre esas lecciones aprendidas estos años, está en que hay que saber seleccionar muy bien a los alumnos que se van a formar.
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Porque ellos ya tienen que estar legitimados desde un principio y saber a qué se apuntan.
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En el manual de formación de alumnos ayudantes planteamos una actividad que decimos el secreto para seleccionar a los alumnos.
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Les decimos, piensa en un secreto. No te preocupes que no me lo tienes que decir. Si fueran muy pequeños se les dice que es un secreto, que es algo que uno no va contando a cualquiera.
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Luego se les dice, ahora pensad, y no lo tenéis que decir, en alguien a quien tú contarías un secreto. ¿Lo habéis pensado?
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Sí, no me digáis el nombre, pero vamos a apuntar en la pizarra qué cualidades tiene esa persona. ¿Qué surge ahí?
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Os podéis imaginar a alguien que si le cuento algo me escucha, que está disponible. Y finalmente decimos, bueno, pues aquí vamos a montar un programa de alumnos ayudantes que vamos a formar a las personas para que estén disponibles, nos ayuden y que generen esta red de amistad y de solidaridad en el centro.
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Se explica el programa y ¿crees tú que tienes estas cualidades? ¿Te gustaría formarte? Y a partir de ahí ya empezamos a generar un programa que viene asumido o planteado o legitimado por los propios compañeros, dos o tres personas en cada aula.
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Luego, sí, volviendo a la pregunta inicial, sí, estos programas, muy cuidadosamente, sí se pueden poner en marcha con un arranque de formación, yo he dicho mínimo de 13 horas.
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Si fueran las 20, mejor. Pero con eso, para empezar, a nosotros nos parece que funciona. No estamos buscando especialistas en mediación, como es en el caso del ámbito de la justicia, que ahí sí son profesionales.
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Aquí estamos hablando de paraprofesionales.
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