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Sección 3
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Sección 3
Buenos días chicos, ya sabéis, soy Pepe, soy profe de automoción y en esta asignatura de segundo de grado superior,
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que estamos hablando sobre las técnicas de comunicación con los clientes,
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vamos a profundizar con una actividad para saber qué elementos fidelizan al cliente.
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Principalmente, las razones que fidelizan al cliente, ya sabéis que son cinco factores,
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que puede ser el precio, la calidad, la integración en el grupo, seguridad y falta alternativa,
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tal y como vimos en clase la semana pasada, y lo que vamos a hacer es una actividad
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donde los objetivos van a ser entender la importancia de la fidelización de un cliente,
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aprender a trabajar en el grupo, utilización de presentaciones PowerPoint,
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búsqueda y selección de información para elaborar el trabajo,
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utilización de la impresora que tenemos en el centro en una 2 para hacer un póster
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y colgarlos tanto en el pasillo como puede ser en nuestra clase
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y, por último, desarrollar nuestra capacidad de presentación o de oratoria
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delante de un público.
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¿Cómo vamos a hacer la organización?
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Pues primero se va a dividir la clase en cinco grupos,
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se asignará a cada grupo uno de los factores de fidelización,
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entregaremos portátiles que tenemos en el aula para trabajar
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y para el diseño del postre.
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Aquí los alumnos seleccionarán la información relevante para su trabajo, tanto lo que tenemos de los apuntes de clase como lo que tenemos a nuestra disposición, ya sea internet, ya sea cualquier tipo de medio de información.
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Una vez terminada lo que vamos a hacer es imprimir ese documento en tamaño póster o tamaño A2, vamos a continuación con ese póster y apoyándonos en un PowerPoint a presentar toda esa razón delante de nuestro grupo y por último colgaremos esos pósteres en el pasillo del centro o en nuestra clase.
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Así que nada, hemos dividido esas actividades tal y como hemos visto, en el lunes 29 de enero, tal y como pone la temporalización, en el martes 30 de enero y en el miércoles 31 de enero.
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Por último, ¿cómo vamos a evaluarlo? A través de esta rúbrica que tenemos, si se entrega a tiempo, es importante, el contenido que tenemos, el formato del póster, si es atractivo y por último la calidad de la presentación.
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Así que nada chicos, nos ponemos manos a la obra.
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- Autor/es:
- Jose Mañas
- Subido por:
- Jose M.
- Licencia:
- Reconocimiento
- Visualizaciones:
- 17
- Fecha:
- 19 de febrero de 2024 - 17:43
- Visibilidad:
- Público
- Centro:
- IES LAZARO CARDENAS
- Duración:
- 02′ 36″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1280x720 píxeles
- Tamaño:
- 49.59 MBytes