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LAL07 INTRO - Contenido educativo
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Vamos a hacer una introducción a esta última unidad del temario de logística y almacenamiento, la unidad 7, que trata sobre la gestión de la calidad.
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La gestión de la calidad hoy en día es algo fundamental en todas las empresas, a todos los niveles, y en la parte que nos atañe a nosotros de logística, de almacenamiento, no lo es menos.
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Vamos a ver la importancia que para las empresas tienen o debe tener todo ese tratamiento de la gestión de la calidad.
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Empezaremos introduciendo, hablando de las normas de calidad ISO 9000 y de sus derivados,
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que lo que tratan es de ver cómo se debe desarrollar un sistema de calidad adecuado en nuestra actividad.
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Vamos a ver para ello cuáles son los principios de esta norma ISO,
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vamos a ver las políticas de calidad que desarrollan las empresas a nivel logístico
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y vamos a ver también toda la documentación que va asociada a este control del sistema de calidad.
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Aquí nos encontraremos en primer lugar con el manual de calidad, es un documento fundamental
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en el que se recoge de manera resumida todo lo relacionado con el sistema de calidad que lleva a cabo la empresa,
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el almacén logístico, todo debe ir recogido en este manual de calidad
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y luego analizaremos no solo la parte que va contenida en este documento, sino todos los procedimientos para llevar a cabo un sistema de calidad adecuado en nuestra función logística.
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Pero esto, si se queda aquí, no serviría de mucho. Es decir, además de tener esa documentación y esos procedimientos establecidos y fijados y bien definidos,
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tendremos que hacer un sistema de seguimiento y de medición para ver si lo que nosotros hemos reflejado en esos documentos y en esos procedimientos se ha llevado a cabo.
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Y si no se ha llevado a cabo, poder hacer un análisis, después de ese análisis, poder hacer una corrección a partir de esos datos que hemos medido en ese análisis.
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Esto también viene reflejado en este apartado, cómo hacer ese análisis de datos y cómo establecer un sistema de mejora si esos objetivos no se han cumplido.
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Por último, ya avanzando en el tema, vamos a ver las distintas medidas que podemos tomar a nivel de servicios logísticos y en concreto de almacenamiento para poder concretar si esos sistemas de calidad se han alcanzado como estaba previsto en ese manual o en esos procedimientos o no.
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Para eso vamos a tomar una serie de indicadores que nos van a permitir analizar la gestión que hemos realizado en el almacenamiento, en la función de almacenamiento o en el almacén.
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Vamos a ver indicadores relacionados con el tiempo de reacción, con las relaciones con la información, con la calidad y con los recursos disponibles para llevar a cabo esta función dentro de la función logística, que es el control de la calidad.
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Vamos a ver también de qué tecnologías disponemos para poder llevar a cabo este control, este seguimiento de la calidad, de los sistemas de calidad.
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Vamos a ver que tenemos tecnologías como los códigos QR, muy conocidos hoy en día, las etiquetas inteligentes de porrada de frecuencia, también las habréis visto en muchos productos cuando vais a comprar a las tiendas, y los sistemas electrónicos de intercambio de datos, también muy, muy utilizados en la función de control de calidad.
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Por último vamos a ver esa parte de promoción y formación que tienen que realizar todas las empresas a nivel del departamento logístico, en este caso.
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Y nos detenemos aquí a ver un poco la organización del almacén a nivel estructural del organigrama y los distintos planes de formación que recibe el personal que trabaja en el almacén.
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Por último cerraremos esta unidad y por extensión el curso haciendo repaso a la planificación de los temas de prevención. Aquí vamos a ver pautas a seguir en los distintos puntos del almacén para poder evitar cualquier tipo de incidente.
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Nos centraremos en todo lo relacionado con las estanterías, en primer lugar, también con la maquinaria, instalaciones eléctricas que manipulemos en el almacén y todo lo relacionado con el personal del almacén.
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Y por último hablaremos del plan de prevención de riesgos laborales, que también nos sonará porque se suele hablar de ello en muchos módulos, al final de los módulos.
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En este caso lo que tiene que ver con nosotros es la función logística del almacén.
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Con esto habríamos dado un repaso a esta unidad 7 y última del temario y por extensión cerraríamos todo el temario del módulo de logística de almacenamiento de este curso.
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Espero que hayáis aprendido mucho, que os sirva para preparar estos vídeos, para que os sirva para preparar el examen
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y que también os sirva para haber aprendido lo suficiente para poder luego desarrollar vuestra función en el futuro como personal dentro de la base.
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- Autor/es:
- José Javier Rosado Gamonal
- Subido por:
- Jose Javier R.
- Licencia:
- Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
- Visualizaciones:
- 32
- Fecha:
- 15 de abril de 2024 - 9:30
- Visibilidad:
- Público
- Centro:
- IES CIFP a Distancia Ignacio Ellacuría
- Duración:
- 05′ 23″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 202.02 MBytes