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Subido el 4 de octubre de 2026 por Barbara Maria V.

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Hola, ¿qué tal? Bienvenidos a la unidad de trabajo 3 de promoción de la salud y 00:00:00
apoyo psicológico al paciente que lleva por título reacciones frente a la 00:00:05
enfermedad. En esta unidad vamos a centrarnos especialmente en cómo 00:00:09
reacciona las personas cuando tienen que enfrentarse a una enfermedad, a una 00:00:14
hospitalización, a una intervención quirúrgica o a una pérdida. Vamos a ver 00:00:18
que estas situaciones no afectan únicamente a nivel físico sino que 00:00:24
también pueden provocar respuestas emocionales y psicológicas importantes. Y además veremos 00:00:27
cuál es el papel que puede desempeñar el personal sanitario ante estas situaciones. 00:00:34
A lo largo de nuestra vida todos nos encontramos con situaciones que nos obligan a adaptarnos 00:00:39
y que requieren de atención y esfuerzo. En el ámbito sanitario estas situaciones pueden 00:00:44
ser especialmente importantes porque tanto el paciente como sus familiares tienen que 00:00:50
enfrentarse a la enfermedad, a un imprevisto, a una hospitalización o incluso a la pérdida de un 00:00:55
ser querido. Todas estas experiencias pueden producir respuestas emocionales intensas y 00:01:01
afectar tanto al bienestar físico como al psicológico de la persona. Por tanto, para 00:01:07
comprender las reacciones que vamos a estudiar durante esta unidad, primero tenemos que entender 00:01:13
que la enfermedad supone también un proceso de adaptación. 00:01:18
Vamos a ver ahora algunas de las manifestaciones que pueden aparecer ante estas situaciones. 00:01:23
Entre las manifestaciones que pueden aparecer encontramos cambios de humor, nerviosismo, 00:01:29
sensación de agobio, preocupación o pensamientos negativos. 00:01:34
También pueden aparecer dificultades para relajarse. 00:01:39
es importante observar tanto la intensidad como la duración de estas respuestas 00:01:41
porque nos puede ayudar a valorar el nivel de estrés y ansiedad que está experimentando la persona. 00:01:48
Y precisamente estos dos conceptos, el estrés y ansiedad, van a ser el siguiente punto de nuestra unidad. 00:01:54
Entramos ahora en uno de los apartados fundamentales de la unidad, el estrés y la ansiedad. 00:02:02
Son dos conceptos que utilizamos con mucha frecuencia en la vida cotidiana, pero es muy 00:02:08
importante diferenciarlos y entender cómo pueden aparecer durante la enfermedad o la 00:02:12
hospitalización. 00:02:18
Vamos a comenzar viendo qué entendemos por estrés y qué entendemos por ansiedad. 00:02:20
El estrés es una respuesta natural del organismo ante una situación nueva, desafiante o que 00:02:26
se percibe como amenazante. 00:02:32
Esta respuesta incluye manifestaciones fisiológicas, psicológicas y conductuales y pone en marcha 00:02:34
mecanismos de adaptación. 00:02:41
La ansiedad puede aparecer cuando esa situación estresante se prolonga, cuando el desencadenante 00:02:43
no está claramente identificado. 00:02:49
En este caso hablamos de un estado de activación que puede mantenerse en el tiempo. 00:02:52
Por tanto, aunque están relacionados, no debemos considerarlos sinónimos o exactamente 00:02:57
lo mismo. 00:03:02
Y además hay otro aspecto muy muy importante, una misma situación no provoca necesariamente la misma respuesta en todas las personas. 00:03:02
En esta diapositiva lo que os presento es el componente subjetivo del estrés. 00:03:13
Una misma situación puede ser vivida de una manera completamente diferente por dos personas. 00:03:18
La respuesta depende de las experiencias previas, de los recursos personales y de las estrategias de afrontamiento que tenga cada individuo. 00:03:24
También influye cómo percibe la amenaza y qué recursos personales y sociales considera que tiene para enfrentarse a ella. 00:03:32
Por eso, cuando hablamos de estrés, no debemos fijarnos solamente en la situación externa, sino también en cómo la interpreta la persona. 00:03:40
Vamos a trasladar ahora esta idea al paciente y ver qué situaciones concretas le pueden generar estrés. 00:03:49
En el paciente encontramos diferentes situaciones que pueden actuar como generadoras de estrés. 00:03:55
Por ejemplo, la hospitalización supone abandonar el entorno habitual. 00:04:02
También puede producir estrés la incertidumbre ante un diagnóstico o un pronóstico, 00:04:07
las pruebas diagnósticas especialmente si son invasivas 00:04:13
o una comunicación que el paciente perciba como insuficiente o poco clara. 00:04:16
Además, la pérdida de autonomía y el hecho de tener que adaptarse a las normas hospitalarias también pueden generar malestar. 00:04:22
Pero para comprender por qué una situación produce más o menos estrés, necesitamos hablar de cómo la persona la valora. 00:04:31
Ante una situación estresante se producen dos valoraciones. 00:04:40
En la primera, la persona evalúa hasta qué punto esa situación supone una amenaza para su bienestar. 00:04:44
Y en la segunda, valora si dispone de recursos personales y sociales suficientes para hacerle frente. 00:04:50
El equilibrio entre estas dos valoraciones influye en la intensidad de la respuesta de estrés. 00:04:58
Por eso, dos personas que se encuentran aparentemente ante la misma situación 00:05:04
pueden experimentar niveles de estrés muy diferentes. 00:05:09
Y no solamente los pacientes pueden estar sometidos a factores estresantes. 00:05:13
Ten en cuenta que también los profesionales sanitarios se enfrentan diariamente a situaciones de este tipo. 00:05:18
En el caso del profesional sanitario, pueden aparecer factores estresantes relacionados con la organización del trabajo, 00:05:26
los cambios en los planes de trabajo o problemas de comunicación. 00:05:34
También nos encontramos con el trabajo a turnos, especialmente cuando son rotatorios, 00:05:38
la elevada carga asistencial y la presión temporal. 00:05:43
En determinados servicios, además, es necesario actuar con rapidez y precisión ante situaciones de elevada complejidad. 00:05:46
Reconocer estos factores es muy importante porque permite desarrollar estrategias de afrontamiento 00:05:55
y prevenir sus consecuencias sobre la salud del profesional y sobre la calidad de la atención. 00:06:01
Con esto podemos entender mejor que estrés y ansiedad están relacionados, 00:06:07
pero presentan diferencias que vamos a resumir a continuación. 00:06:12
En esta diapositiva os presento muy resumidas las principales diferencias. 00:06:17
El estrés aparece como una respuesta ante una situación nueva, desafiante o percibida como amenazante 00:06:22
y pone en marcha mecanismos de adaptación. 00:06:29
En cambio, la ansiedad puede aparecer cuando el estrés se mantiene o cuando el desencadenante no está claramente identificado, 00:06:32
dando lugar a un estado de activación persistente. 00:06:39
Por tanto, debemos observar tanto la situación que origina la respuesta 00:06:43
como la forma en que esa respuesta se mantiene en el tiempo. 00:06:48
Con esto llegamos a una idea muy importante. 00:06:53
Ni el estrés ni la ansiedad son necesariamente negativos. 00:06:56
El estrés y la ansiedad son respuestas naturales 00:07:02
ante situaciones que percibimos como peligrosas, amenazantes o generadoras de tensión. Estas 00:07:05
respuestas preparan al organismo para afrontar la situación y aumentan el estado de alerta. 00:07:13
Por tanto, por sí mismas no son perjudiciales y pueden cumplir incluso una función adaptativa. 00:07:19
El problema aparece cuando la intensidad es desproporcionada o cuando estas respuestas 00:07:26
se mantienen durante demasiado tiempo. En estos casos pueden afectar por tanto al bienestar 00:07:31
físico, al emocional y al social. Por eso es importante conocer cómo se manifiesta 00:07:38
el estrés y eso es precisamente lo que vamos a estudiar a continuación. 00:07:44
Respuestas al estrés pueden agruparse en tres grandes tipos, los cambios fisiológicos, 00:07:49
los cambios psicológicos y los cambios conductuales. Esto nos permite observar el estrés desde 00:07:54
diferentes dimensiones porque no solamente produce sensaciones físicas sino que también 00:08:00
puede modificar nuestra forma de pensar, sentir y actuar. Vamos a comenzar por las manifestaciones 00:08:05
que afectan al organismo. Entre los cambios fisiológicos podemos encontrar manifestaciones 00:08:12
cardiovasculares, respiratorias, gastrointestinales, genitourinarias, neuromusculares e incluso 00:08:18
neurovegetativas. Por ejemplo, pueden aparecer palpitaciones, taquicardia, elevación de la 00:08:25
presión arterial, dificultad respiratoria, náuseas, vómitos, diarrea o molestias digestivas. También 00:08:32
puede aparecer cefalea, temblores, tensión muscular, fatiga, sudoración, mareos o dificultad 00:08:39
para dormir. Por tanto, vemos que el estrés puede afectar a diferentes sistemas del organismo. Pero 00:08:45
las manifestaciones no terminan aquí porque también pueden aparecer cambios psicológicos. 00:08:52
A nivel psicológico puede aparecer preocupación excesiva, anticipación de acontecimientos negativos, 00:08:58
miedo o sensación constante de amenaza. También pueden aparecer inseguridad, pérdida de confianza, 00:09:04
indefensión, frustración, desesperanza o sensación de pérdida de control. La persona puede mostrarse 00:09:11
más irritable, tener dificultades para regular sus emociones o experimentar una disminución 00:09:19
de la motivación. Además, pueden verse afectadas la atención, la memoria o la concentración. 00:09:26
Y todos estos cambios psicológicos pueden terminar reflejándose también en la conducta. 00:09:32
A nivel conductual podemos encontrar respuestas muy diferentes. Algunas personas pueden presentar 00:09:39
hiperactividad, mientras que otras pueden experimentar bloqueo o paralización. También 00:09:45
pueden aparecer movimientos torpes o repetitivos, dificultades para expresarse, conductas de 00:09:51
evitación o escape y disminución del rendimiento en las actividades habituales. Incluso la toma 00:09:58
de decisiones puede verse afectada. Por eso es muy importante reconocer estas manifestaciones 00:10:04
de manera precoz, ya que esto va a facilitar la adopción de estrategias de afrontamiento 00:10:10
y cuando sea necesario la intervención profesional. Ahora bien, tienes que tener en cuenta que 00:10:15
no todo nivel de estrés tiene el mismo efecto. Vamos a diferenciar entre estrés óptimo 00:10:22
y estrés negativo. Un determinado nivel de estrés es necesario 00:10:29
para el funcionamiento normal. El llamado estrés óptimo o eustrés puede favorecer la activación, 00:10:35
la motivación, la concentración y la capacidad de respuesta. Sin embargo, cuando las demandas 00:10:42
superan la capacidad de adaptación o cuando el estrés se mantiene durante demasiado tiempo, 00:10:49
hablamos de estrés negativo o distrés. En este caso disminuye el rendimiento y aumenta el desgaste 00:10:55
físico y emocional. Además, el umbral entre un estrés positivo y uno negativo no es el mismo 00:11:02
para todas las personas. Y ahora vamos a llevar todos estos conceptos al contexto que más nos 00:11:10
interesa en esta unidad, que es el medio hospitalario. La hospitalización supone para 00:11:17
muchas personas una ruptura importante con su vida cotidiana. Vamos a analizar qué factores 00:11:23
pueden hacer que esta experiencia sea especialmente estresante. 00:11:29
La hospitalización supone abandonar la rutina habitual y adaptarse a un entorno desconocido. 00:11:35
La persona tiene que enfrentarse a nuevas normas, horarios y cambios en su estilo de 00:11:42
vida mientras al mismo tiempo está afrontando una enfermedad. A esto se puede añadir la 00:11:47
incertidumbre, el miedo y la sensación de pérdida de control. Todo ello favorece la 00:11:52
aparición de estrés y ansiedad. Vamos a ver ahora cuáles son concretamente esos 00:11:58
factores de estrés. Uno de los principales factores es la propia 00:12:04
enfermedad y la incertidumbre relacionada con el diagnóstico, el 00:12:09
pronóstico, la evolución o las posibles complicaciones. También tenemos la 00:12:13
adaptación a un entorno desconocido, la pérdida de autonomía y las restricciones 00:12:18
derivadas del tratamiento y de la organización hospitalaria. El paciente 00:12:22
puede ver alterados sus horarios, su descanso, sus comidas, sus visitas, su movilidad o determinadas 00:12:27
actividades que realizaba normalmente, pero existen otros factores que también pueden 00:12:34
aumentar el estrés. Durante la hospitalización también puede aparecer la pérdida de intimidad, 00:12:40
especialmente durante el aseo o determinados cuidados. La separación de la familia y del 00:12:45
entorno social puede producir sentimientos de soledad o aislamiento. A esto se añaden 00:12:50
el dolor, las pruebas y los procedimientos diagnósticos o terapéuticos. Otro factor muy 00:12:56
importante es la comunicación. Una información insuficiente o excesivamente técnica puede aumentar 00:13:02
la inseguridad del paciente y dificultar su participación. Por tanto, no todo depende de la 00:13:09
enfermedad en sí, sino también influye la forma en que está organizada la atención. La forma de 00:13:15
organizar la asistencia sanitaria también puede influir en el estrés del paciente. La despersonalización 00:13:22
de la atención puede hacer que la persona sienta que se atiende únicamente a su enfermedad y no a 00:13:28
sus necesidades emocionales, sociales y personales. También un déficit de comunicación puede dificultar 00:13:34
la comprensión del proceso. Por otro lado, la rigidez organizativa, los protocolos, los horarios, 00:13:41
las posibles demoras y una excesiva burocratización pueden aumentar la sensación de falta de 00:13:47
control. Después de conocer estos factores, podemos preguntarnos cómo reacciona el paciente 00:13:53
ante ellos y cuál debe ser el papel del sanitario. Entramos ahora en el cuarto apartado de la 00:14:00
unidad, las reacciones del paciente ante el estrés y el papel del sanitario. Aquí vamos 00:14:07
analizar cómo puede reaccionar una persona ante la enfermedad, qué factores influyen en su respuesta 00:14:13
y qué puede hacer el personal sanitario para acompañarla. La enfermedad y la hospitalización 00:14:19
pueden alterar el equilibrio físico, psicológico y social de la persona, como ya mencionamos. Entre 00:14:26
las reacciones emocionales más frecuentes encontramos el miedo, la incertidumbre, la ansiedad, 00:14:33
la tristeza, la frustración y la sensación de pérdida de control. El miedo puede estar 00:14:39
relacionado con el diagnóstico, el dolor, los procedimientos, la gravedad de la enfermedad, 00:14:45
la pérdida de autonomía, las posibles secuelas o incluso la muerte. Sin embargo, no todos 00:14:51
los pacientes viven la hospitalización de la misma manera. Para algunas personas puede 00:14:57
ser un entorno seguro donde recibir cuidados, mientras que para otras puede resultar una 00:15:02
experiencia amenazante. Una de las razones de estas diferencias están las características 00:15:08
personales de cada persona y en su edad. La personalidad de la persona influye en las 00:15:14
estrategias de afrontamiento y en la adaptación a la enfermedad. Algunos estilos más optimistas, 00:15:22
resilientes o participativos pueden favorecer una mayor implicación en el tratamiento, 00:15:29
mientras que otros estilos pueden asociarse a una mayor ansiedad o sensación de indefensión. 00:15:35
Por eso es importante recordar que no existe una única manera correcta de afrontar la enfermedad. 00:15:40
Como hemos comentado, la edad también influye. 00:15:46
Las necesidades de un niño no son las mismas que las de un adolescente, un adulto o una persona mayor. 00:15:50
Por ejemplo, en los niños es especialmente importante la presencia de las figuras de apego. 00:15:57
En los adolescentes pueden preocupar especialmente la imagen corporal, la autonomía y las relaciones. 00:16:03
Los adultos pueden estar preocupados por sus responsabilidades y las personas mayores por la pérdida de autonomía o la dependencia. 00:16:11
Conocer estas diferencias nos va a permitir adaptar mejor la atención. 00:16:20
Por tanto, conocer los factores que influyen en la respuesta del paciente 00:16:24
permite ofrecer una atención mucho más individualizada, empática y centrada en la persona 00:16:30
Aquí adquieren especial importancia la escucha activa, la comunicación clara 00:16:38
el respeto a la autonomía y el apoyo emocional 00:16:45
Estas herramientas pueden ayudar a reducir el estrés y favorecer una mejor adaptación. 00:16:48
Pero además de estas respuestas conscientes, las personas pueden poner en marcha determinados mecanismos psicológicos de protección. 00:16:55
Los mecanismos de defensa son estrategias psicológicas que se ponen en marcha de manera automática e inconsciente. 00:17:04
Ayudan a proteger a la persona frente a emociones intensas como el miedo, la ansiedad, la incertidumbre o la tristeza. 00:17:13
Inicialmente pueden cumplir una función protectora. 00:17:22
Sin embargo, si se mantienen durante demasiado tiempo o dificultan la aceptación de la enfermedad y la colaboración con el tratamiento, pueden interferir en la recuperación. 00:17:26
recuperación. Su aparición va a depender de diferentes factores como la personalidad, 00:17:37
las experiencias previas, el tipo de enfermedad o los recursos personales y sociales. En la 00:17:43
siguiente diapositiva vamos a empezar a ver los principales mecanismos de defensa de la 00:17:50
personalidad. Lo importante es entender que se trata de respuestas que pueden aparecer 00:17:55
ante el impacto emocional de la enfermedad y que no todas las personas reaccionan de 00:18:01
la misma manera. Algunos mecanismos permiten reducir inicialmente el malestar, mientras que 00:18:06
otros pueden dificultar la adaptación si se mantienen. Dentro de las situaciones que pueden 00:18:12
generar un nivel especialmente importante de estrés, encontramos las intervenciones quirúrgicas. 00:18:18
Someterse a una intervención quirúrgica constituye uno de los acontecimientos más 00:18:26
estresantes a los que puede enfrentarse una persona. La cirugía implica una situación 00:18:31
desconocida, incertidumbres sobre el desarrollo y los resultados, impacto físico y emocional 00:18:37
y una pérdida parcial del control. Además puede asociarse a la alteración o pérdida 00:18:43
de un órgano o de una función aumentando la sensación de vulnerabilidad. Por eso son 00:18:50
frecuentes, el estrés, la ansiedad y el miedo durante el periodo preoperatorio. Vamos a ver 00:18:56
ahora de qué depende la intensidad de esta respuesta. La respuesta ante una cirugía depende 00:19:03
de varios factores. Por un lado están las características de la intervención, si es 00:19:11
urgente o programada, su complejidad, el tipo de anestesia, el dolor posoperatorio previsto o la 00:19:16
necesidad de rehabilitación. También influye la naturaleza de la enfermedad y cómo percibe el 00:19:23
paciente su gravedad y sus posibilidades de mejoría. Por supuesto también influye las 00:19:29
características personales como la personalidad, los antecedentes de ansiedad, la necesidad de 00:19:36
control o las experiencias quirúrgicas previas. Un nivel moderado de estrés puede ser adaptativo 00:19:43
pero cuando supera determinados niveles puede aumentar la percepción del dolor y dificultar 00:19:50
la evolución. Por eso el equipo sanitario tiene unos objetivos concretos ante la cirugía. 00:19:56
El principal objetivo es que el paciente afronte la intervención con información adecuada 00:20:03
y con un nivel de ansiedad controlado. Para ello es necesario proporcionar información 00:20:08
clara y adaptada, reducir la ansiedad, aumentar la sensación de control y facilitar que el 00:20:15
paciente pueda expresar sus sentimientos, preocupaciones y expectativas. 00:20:21
También se pretende favorecer estrategias de adaptación y estilos de vida saludables 00:20:27
durante la recuperación cuando sea necesario. 00:20:32
Y para conseguirlo, la comunicación y la relación terapéutica tienen un papel fundamental. 00:20:35
La visita prequirúrgica estructurada puede ayudar a disminuir la ansiedad y aumentar 00:20:42
la satisfacción con el proceso asistencial. 00:20:50
Son importantes también la intervención psicológica y el apoyo emocional. 00:20:53
Las habilidades de comunicación y la relación terapéutica son pilares de la práctica asistencial 00:20:58
y no debemos olvidar la comunicación no verbal. 00:21:04
La actitud, la forma de mirar, de escuchar y de acompañar pueden contribuir a generar confianza y seguridad al paciente. 00:21:07
Por tanto, el entorno quirúrgico y la forma en que se establece la relación con el paciente también forman parte de su experiencia. 00:21:16
Esto nos lleva directamente al papel general que debe desempeñar el personal sanitario. 00:21:25
La actuación del personal sanitario puede influir de forma importante la experiencia del paciente. 00:21:31
Una relación basada en el respeto, la empatía, una comunicación efectiva 00:21:38
van a ayudar a disminuir la ansiedad y favorecer la colaboración. 00:21:44
Humanizar el trato significa, entre otras cosas, utilizar el nombre del paciente, 00:21:49
mantener un contacto visual y mostrar una actitud cercana y respetuosa. 00:21:54
También es importante presentarse, explicar quiénes somos y cuál es nuestra función, interesarnos por el bienestar físico y emocional y escuchar activamente sus dudas y preocupaciones. 00:21:59
En definitiva, una comunicación clara, cercana, empática puede disminuir el miedo, favorecer la adherencia y contribuir a una recuperación más satisfactoria. 00:22:13
Pero la enfermedad no afecta únicamente al paciente, también tiene consecuencias importantes para las personas que forman parte de su entorno. 00:22:25
Comenzamos ahora este apartado dedicado al afrontamiento por parte de la familia. 00:22:36
Cuando una persona enferma, la situación puede modificar la dinámica de todo su entorno. 00:22:42
Por eso, desde una atención integral, debemos tener en cuenta también a la familia y a los cuidadores del paciente. 00:22:47
La atención sanitaria se plantea desde un enfoque integral y centrado en la persona 00:22:54
La familia y el entorno cercano pueden desempeñar un papel fundamental 00:23:00
durante la enfermedad, el tratamiento y la recuperación 00:23:06
Su apoyo puede favorecer la adaptación del paciente y la adherencia al tratamiento 00:23:09
pero debemos recordar que la familia también puede experimentar ansiedad, impotencia, tristeza o agotamiento 00:23:15
Y esta situación puede ser especialmente importante cuando uno de los familiares asume gran parte de los cuidados del paciente. 00:23:22
En procesos crónicos, degenerativos, situaciones de dependencia o en personas de edad avanzada, 00:23:31
un familiar muchas veces puede asumir gran parte de los cuidados. 00:23:38
Esta responsabilidad puede mantenerse durante meses o incluso años 00:23:43
y generar una sobrecarga física, emocional, social y económica. 00:23:48
El llamado estrés del cuidador incluye manifestaciones físicas, emocionales y psicológicas 00:23:54
relacionadas con esta elevada responsabilidad. 00:24:01
Entre sus consecuencias puede aparecer el cansancio crónico, la ansiedad, alteraciones del sueño, 00:24:04
aislamiento social e incluso el riesgo de problemas de salud. 00:24:10
Por eso es muy importante conocer qué factores pueden hacer que una familia afronte mejor o peor una situación de enfermedad. 00:24:14
La respuesta familiar va a estar condicionada por diferentes factores. 00:24:24
Entre ellos encontramos la gravedad y el pronóstico de la enfermedad, 00:24:30
quién es el miembro afectado, la situación socioeconómica, 00:24:34
la capacidad para asumir los cuidados y la existencia de una red de apoyo social. 00:24:38
También influyen las relaciones familiares, las características personales y emocionales de los familiares 00:24:44
y las experiencias previas ante situaciones similares. 00:24:50
Todos estos factores están relacionados entre sí y determinan la capacidad de adaptación de cada familia. 00:24:54
Por eso, como profesionales sanitarios debéis realizar una valoración individualizada. 00:25:00
Es muy importante que recordéis que estos factores no actúan de forma aislada 00:25:07
El profesional sanitario debe identificar las necesidades concretas de cada familia 00:25:14
determinar posibles factores de vulnerabilidad 00:25:20
y potenciar los recursos personales, familiares y sociales disponibles 00:25:23
La detección precoz de las familias con riesgo de sobrecarga 00:25:29
permite planificar apoyo, educación sanitaria 00:25:33
y acompañamiento emocional. El objetivo final es favorecer el bienestar de la familia y también 00:25:36
la calidad de los cuidados que recibe el paciente. A continuación vamos a ver cómo puede evolucionar 00:25:43
el afrontamiento familiar a través de diferentes fases. Se diferencian tres fases principales, 00:25:50
la desorganización, recuperación o adaptación y la reorganización. Es importante entender que 00:25:58
estas fases no tienen por qué aparecer de manera perfectamente lineal. 00:26:05
No todos los miembros de la familia las viven al mismo tiempo 00:26:11
y puede haber avances y retrocesos. 00:26:15
La evolución clínica, las circunstancias personales 00:26:18
y los recursos disponibles pueden modificar este proceso. 00:26:22
Vamos a comenzar primero por la fase de desorganización. 00:26:27
Esta fase suele coincidir con el diagnóstico o con la necesidad de una cirugía o tratamiento importante 00:26:31
en el momento del impacto emocional inicial en el que puede resultar difícil asimilar la nueva realidad 00:26:38
Pueden aparecer negación, minimización, evitación, incredulidad o una búsqueda constante de nuevas opiniones médicas 00:26:45
También son frecuentes el miedo, la ansiedad, la tristeza, la incertidumbre, la ira o la culpabilidad. 00:26:55
La expresión de estas emociones forma parte del proceso de adaptación 00:27:03
y durante esta primera fase el personal sanitario tiene un papel especialmente importante. 00:27:08
En esta fase la actuación debe orientarse a proporcionar seguridad, información y apoyo emocional. 00:27:15
Es necesario valorar cómo está afectando psicológicamente la situación a cada miembro de la familia 00:27:22
y conocer su dinámica, sus recursos y sus posibles dificultades. 00:27:29
También es muy importante favorecer una comunicación abierta entre el paciente y la familia 00:27:35
y proporcionar información clara, comprensible y adaptada. 00:27:39
Siempre debe respetarse el derecho del paciente a decidir qué información desea recibir y a quién autoriza comunicar sus datos. 00:27:44
Sobre todo, debemos mostrar disponibilidad, empatía y acompañamiento sin generar falsas expectativas ni minimizar las emociones. 00:27:56
Cuando el impacto inicial comienza a disminuir, la familia puede entrar en una fase de recuperación o adaptación. 00:28:06
En esta fase la familia comienza a aceptar la nueva situación, las reacciones emocionales 00:28:14
suelen disminuir y aumenta el interés por comprender la enfermedad, conocer las opciones 00:28:20
terapéuticas y participar en los cuidados. 00:28:26
La familia adopta una actitud más práctica y organizada, empiezan a buscar información, 00:28:29
planificar los cuidados y distribuir responsabilidades. 00:28:35
Sin embargo, evidentemente siguen existiendo dudas y preocupaciones relacionadas con el tratamiento, el pronóstico o las posibles secuelas. 00:28:39
Por eso el papel educativo y de acompañamiento del equipo sanitario continúa siendo fundamental. 00:28:49
Durante esta fase es muy importante ofrecer información continua y comprensible sobre la evolución del paciente. 00:28:57
También se proporciona educación sanitaria sobre los cuidados y se favorece la participación activa de la familia, 00:29:05
siempre respetando claro la autonomía del paciente. 00:29:13
El apoyo emocional continúa siendo necesario, al igual que la comunicación entre el paciente, la familia y los profesionales sanitarios. 00:29:17
Además, debemos detectar posibles conflictos relacionados con el reparto de responsabilidades o la toma de decisiones. 00:29:26
A medida que la familia se adapta, llegamos a una tercera fase, la fase de reorganización. 00:29:34
En la fase de reorganización, la familia integra la enfermedad dentro de su realidad cotidiana. 00:29:41
Se reorganiza progresivamente el funcionamiento familiar y pueden establecerse nuevos roles y responsabilidades 00:29:48
relacionados con los cuidados y con la organización tanto doméstica como laboral y social. 00:29:54
Esta fase es muy importante cuando estamos ante enfermedades crónicas o situaciones de dependencia prolongada 00:30:01
Esta reorganización debe realizarse manteniendo siempre la autonomía del paciente 00:30:09
y su participación en aquellas decisiones y actividades que pueda realizar 00:30:15
Por tanto, aquí el apoyo sanitario también continúa siendo necesario 00:30:20
En esta etapa debemos mantener una información continuada y responder a las nuevas necesidades que vayan apareciendo 00:30:26
Es muy importante distribuir de forma equilibrada las responsabilidades del cuidado y detectar signos de sobrecarga para prevenir la claudicación familiar 00:30:35
También debemos favorecer la organización familiar, reconocer el esfuerzo realizado y mantener espacios de descanso, ocio y relaciones sociales. 00:30:46
Hay que encontrar un equilibrio entre apoyar al paciente y mantener su autonomía evitando la sobreprotección. 00:30:57
Precisamente por eso existen determinadas actitudes familiares que pueden resultar inadecuadas y que debemos conocer. 00:31:06
Entre las actitudes que pueden resultar inadecuadas encontramos la negación persistente de la enfermedad, la sobreprotección, abandonar completamente el ocio y el autocuidado o modificar radicalmente el estilo de vida familiar. 00:31:14
También puede ser problemático adoptar una actitud excesivamente servicial, mantener una actitud pasiva frente a los cuidados o concentrar toda la responsabilidad en una sola persona. 00:31:31
Igualmente debemos evitar canalizar la ira o la frustración hacia el paciente o hacia otros familiares 00:31:42
y anticipar el duelo antes de tiempo 00:31:50
Todas estas conductas pueden afectar tanto al paciente como al propio entorno familiar 00:31:52
Podemos encontrarnos también otras actitudes que debemos tener en cuenta 00:31:59
Hay otras situaciones inadecuadas como son favorecer el aislamiento social del paciente 00:32:04
o mantener una comunicación basada en el conflicto y el control excesivo. 00:32:10
El profesional sanitario debe detectar precozmente estas situaciones y ofrecer orientación y educación sanitaria. 00:32:16
El objetivo es conseguir un equilibrio entre el apoyo al paciente, el respeto a su autonomía, 00:32:25
el bienestar físico y emocional de todos los miembros de la familia. 00:32:31
Y una de las cuestiones en las que este equilibrio resulta especialmente importante 00:32:36
es en el seguimiento del tratamiento. 00:32:40
La adherencia terapéutica es el grado en el que el comportamiento de una persona 00:32:44
se corresponde con las recomendaciones acordadas con los profesionales sanitarios. 00:32:49
Incluye aspectos como tomar correctamente la medicación, 00:32:56
seguir los tratamientos, acudir a las revisiones 00:33:00
y adoptar determinados hábitos de vida saludables. 00:33:02
Es un proceso activo y voluntario, pero que requiere la implicación del paciente y en muchos casos también el apoyo familiar. 00:33:06
Cuando no existe una determinada adherencia, puede disminuir la eficacia del tratamiento, aumentar las complicaciones y aumentar los riesgos hospitalarios. 00:33:15
Vamos a ver ahora cuáles son las conductas de incumplimiento más frecuentes. 00:33:26
Entre las conductas de incumplimiento encontramos suspender un tratamiento antes de tiempo, tomar la medicación de forma incorrecta o incluso omitir dosis. 00:33:31
También puede ocurrir que el paciente sustituya medicamentos sin indicación previa, no acuda a las revisiones o no siga determinadas recomendaciones sobre alimentación, ejercicio u otros hábitos. 00:33:42
Otra conducta es la automedicación o modificar el tratamiento sin consultar. 00:33:55
Pero para comprender la falta de adherencia no debemos centrarnos únicamente en el comportamiento 00:34:01
del paciente, tenemos que tener en cuenta que hay diferentes factores que pueden influir 00:34:07
en ella. 00:34:12
Entre estos factores encontramos las características de la enfermedad, la complejidad y la duración 00:34:14
del tratamiento así como los posibles efectos adversos. 00:34:21
También es importante la relación entre el paciente y los profesionales sanitarios. 00:34:25
A nivel personal y psicosocial, influyen los conocimientos, la capacidad para comprender las instrucciones, la memoria, la motivación, las creencias y el estado emocional. 00:34:29
Y por supuesto, también puede ser importante el apoyo familiar y social. 00:34:42
Por tanto, mejorar la adherencia requiere trabajar sobre varios de estos factores. 00:34:48
Para favorecer la adherencia debemos fomentar una comunicación eficaz y proporcionar información adaptada a las características del paciente 00:34:53
También debemos resolver sus dudas e implicarlo en la toma de decisiones 00:35:04
El apoyo familiar puede contribuir igualmente a mantener el seguimiento del tratamiento 00:35:09
Por tanto, en definitiva, la comunicación, la información, la participación del paciente y el apoyo del entorno van a ser herramientas fundamentales. 00:35:15
Después de hablar del paciente, de la familia y de la adherencia terapéutica, vamos a dirigir nuestra atención hacia otra cuestión relacionada directamente con los profesionales sanitarios, que es el síndrome de agotamiento o VAR-AUTO. 00:35:28
hasta ahora hemos hablado del estrés que pueden experimentar los pacientes y las familias 00:35:44
pero vamos a centrarnos ahora en el estrés laboral crónico 00:35:50
y cómo puede afectar al profesional sanitario 00:35:54
si no te gusta utilizar este término puedes utilizar como sinónimos 00:35:58
el síndrome de desgaste profesional o síndrome del agotamiento 00:36:03
fue descrito por primera vez en la década de los años 70 00:36:07
y comenzó a estudiarse especialmente en profesionales que mantenían un contacto directo y continuo con otras personas. 00:36:11
Se define como una respuesta al estrés laboral crónico que aparece cuando las demandas del trabajo 00:36:19
superan de forma persistente los recursos personales y organizativos. 00:36:27
Se caracteriza por sentimientos negativos hacia el trabajo, hacia las personas atendidas 00:36:33
atendidas y hacia el propio desempeño profesional acompañados de agotamiento físico y emocional. 00:36:38
Vamos a ver a continuación cuáles son sus dimensiones principales. Este síndrome se 00:36:46
estructura principalmente en tres dimensiones. La primera es el agotamiento emocional que 00:36:52
supone una sensación intensa de cansancio físico-mental y pérdida de energía. La 00:36:59
segunda es la despersonalización, que puede manifestarse mediante actitudes frías, distantes 00:37:06
o cínicas hacia los pacientes, usuarios o incluso compañeros de trabajo. Y la tercera se relaciona 00:37:13
con la baja realización personal, con una percepción de ineficacia profesional y una 00:37:20
disminución de la satisfacción con el trabajo. ¿Pero qué situaciones pueden favorecer la 00:37:26
aparición de este síndrome. Entre los factores de riesgo encontramos la 00:37:32
sobrecarga de trabajo, el exceso de responsabilidades y la insuficiencia de 00:37:37
recursos materiales o humanos. También puede influir la ambigüedad o el 00:37:42
conflicto de roles, los cambios frecuentes de organización, servicios o 00:37:47
turnos o la inestabilidad laboral. Además el contacto continuo con 00:37:52
enfermedades graves, sufrimiento, fallecimientos o situaciones de crisis 00:37:57
puede suponer una carga emocional importante. 00:38:02
A esto se añaden los conflictos interpersonales, el escaso reconocimiento, 00:38:05
las pocas oportunidades de desarrollo, la falta de autonomía e incluso el escaso apoyo organizativo. 00:38:10
Cuando estos factores se mantienen, pueden aparecer diferentes manifestaciones. 00:38:17
Las manifestaciones reflejan el desgaste que se produce cuando el estrés laboral se mantiene en el tiempo. 00:38:25
Pueden aparecer manifestaciones relacionadas con el agotamiento emocional, con la actitud hacia los pacientes o compañeros y con la percepción que el propio profesional tiene de su desempeño. 00:38:31
Por eso es importante detectar estas señales de manera precoz. 00:38:44
Tienes que tener en cuenta que este síndrome no aparece necesariamente de un día para otro, sino que puede desarrollarse progresivamente. 00:38:50
Vamos a conocer ahora cuáles son sus principales etapas 00:39:00
Se diferencian cinco etapas 00:39:05
La primera es el idealismo y entusiasmo 00:39:09
que se caracteriza por expectativas elevadas y mucha motivación 00:39:12
Después aparece el estancamiento 00:39:15
cuando las expectativas empiezan a no corresponderse con la realidad 00:39:18
La tercera es la etapa de la frustración 00:39:22
con desilusión, desmotivación, irritabilidad y posibles conflictos. 00:39:26
Después encontramos la apatía, con un trato más distante y una menor implicación con los pacientes. 00:39:32
Y finalmente aparece el burnout, asociado al agotamiento físico, emocional y profesional. 00:39:38
Reconocer estas etapas puede ayudar a intervenir antes de llegar a las fases más avanzadas. 00:39:45
En la etapa de burnout, propiamente dicho, aparece el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja realización personal. 00:39:51
Por eso, el reconocimiento temprano de los factores de riesgo y de las diferentes etapas permite establecer estrategias preventivas y de intervención. 00:40:03
La prevención no va a depender únicamente del individuo, sino que requiere también medidas organizativas. 00:40:12
Los hábitos saludables, el equilibrio entre la vida personal y laboral y un entorno colaborativo pueden ayudar a reducir el riesgo de desgaste. 00:40:18
Vamos a terminar este apartado viendo algunas de las estrategias concretas de prevención. 00:40:28
Entre las estrategias de prevención encontramos establecer objetivos laborales realistas y alcanzables y además mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal. 00:40:35
También es importante reconocer y expresar adecuadamente las emociones y utilizar el sentido del humor, pero sin convertirlo en cinismo. 00:40:46
Además, debemos identificar precozmente los signos de estrés y utilizar recursos como son la relajación, la respiración controlada, el mindfulness o la actividad física. 00:40:56
También puede ser útil evitar que el trabajo se convierta en una rutina, manteniendo la creatividad, el aprendizaje continuo y nuevas formas de afrontar o realizar las tareas. 00:41:09
Sin embargo, la prevención también tiene una dimensión relacionada con el equipo. 00:41:22
Es muy importante mantener una relación empática con los pacientes y con los usuarios, pero también establecer límites saludables. 00:41:28
Cuando sea necesario, hay que solicitar apoyo y favorecer el apoyo mutuo dentro del equipo o entre compañeros. 00:41:37
Es muy importante mantener una comunicación abierta, participativa y resolver los conflictos mediante el diálogo, la negociación y el consenso. 00:41:45
En definitiva, la prevención del burnout requiere colaboración, respeto, confianza y apoyo dentro del equipo de trabajo. 00:41:56
con esto llegamos al último apartado de este tema, el duelo 00:42:06
hasta ahora hemos hablado de diferentes respuestas ante la enfermedad y las situaciones de estrés 00:42:11
ahora vamos a centrarnos en un proceso de adaptación relacionado con las pérdidas significativas 00:42:18
¿qué es el duelo? 00:42:25
tenemos que tener en cuenta que el sufrimiento forma parte de la experiencia humana 00:42:27
y puede aparecer ante pérdidas o cambios significativos. 00:42:32
El duelo es el proceso de adaptación emocional, cognitiva y conductual 00:42:36
que se produce después de una pérdida significativa. 00:42:42
Durante este proceso, la persona va aceptando progresivamente la nueva realidad 00:42:47
y reorganizando su vida. 00:42:51
Tienes que tener en cuenta que es una respuesta muy normal y esperable 00:42:54
y su duración e intensidad van a variar entre personas. 00:42:58
Además, es importante recordar que el duelo no se limita únicamente al fallecimiento de un ser querido o de una persona. 00:43:03
Una pérdida puede ser, por supuesto, el fallecimiento de un familiar, de un amigo o de una persona cercana, 00:43:12
pero también puede originar un duelo, una pérdida gestacional o perinatal, 00:43:21
el diagnóstico de una enfermedad grave o crónica, una discapacidad o una lesión que limite la 00:43:25
autonomía de la persona. También pueden producir duelo la pérdida de capacidades físicas, 00:43:32
cognitivas o sensoriales, la ruptura de una relación importante, la pérdida de empleo o 00:43:38
determinados cambios importantes en el proyecto de vida. Por tanto, hablamos de un concepto mucho 00:43:45
más amplio que la pérdida por fallecimiento. Vamos a detenernos ahora en dos situaciones 00:43:51
concretas, el duelo ante una enfermedad y el duelo perinatal. En el duelo perinatal tanto la madre 00:43:58
como el padre y en ocasiones otros familiares pueden necesitar tiempo y apoyo. Determinados 00:44:06
comentarios aunque muchas veces son bien intencionados pueden minimizar el dolor e impedir 00:44:12
la expresión de las emociones. En el caso de una enfermedad grave, la persona puede 00:44:18
experimentar la pérdida de salud, de independencia o incluso de su proyecto de vida. El proceso 00:44:24
de duelo permite aceptar progresivamente la nueva situación, adaptarse a los cambios 00:44:31
y reconstruir expectativas realistas. Hay que tener en cuenta que también los familiares 00:44:36
pueden experimentar pérdidas relacionadas con los cambios de roles, la incertidumbre o la 00:44:43
modificación del estilo de vida. A partir de aquí debemos de tener presente una idea fundamental, 00:44:48
cada duelo va a ser diferente. Cada persona vive el duelo de una manera distinta, no todas las 00:44:55
personas pasan por todas las fases y además estas fases no tienen por qué aparecer en el mismo orden 00:45:04
ni con la misma intensidad, por eso cada proceso es único y debe respetarse teniendo en cuenta 00:45:12
las necesidades y circunstancias individuales. Reconocer el duelo, respetar los tiempos y 00:45:19
ofrecer apoyo emocional van a favorecer una adaptación adecuada. Aún así en este tema 00:45:26
se presentan diferentes fases que nos ayudan a comprender cómo puede evolucionar el proceso. 00:45:32
Las fases que vamos a estudiar son la negación, la confusión, la ira, la negociación o culpa, la tristeza, la aceptación y finalmente el restablecimiento o reorganización 00:45:38
No debemos interpretar estas fases como un recorrido lineal o rígido 00:45:52
Ten en cuenta que no todas las personas siguen exactamente el mismo camino 00:45:57
Tenemos que considerar estas fases como una forma de comprender algunas de las respuestas que pueden aparecer durante el proceso 00:46:03
Vamos a comenzar con las primeras fases 00:46:11
La negociación puede amortiguar el impacto inicial de la pérdida 00:46:14
Puede aparecer dificultad para aceptar la realidad o incluso la esperanza de que se haya producido un error 00:46:20
después puede aparecer una fase de confusión 00:46:26
en la que se mezclan emociones como la incertidumbre, el miedo, la ansiedad, la tristeza o la frustración 00:46:30
en cambio la ira se caracteriza por enfado, rabia e impotencia 00:46:38
y puede dirigirse incluso hacia profesionales, familiares, otras personas, uno mismo o determinadas circunstancias 00:46:45
Durante la negociación o la culpa pueden aparecer pensamientos relacionados con lo que se podría haber hecho de otra manera 00:46:53
por ejemplo si hubiera actuado antes o si hubiera insistido más 00:47:01
Pueden aparecer sentimientos de culpa relacionados con decisiones tomadas o asuntos pendientes 00:47:06
La tristeza en esta fase es una respuesta normal y necesaria dentro del proceso de duelo 00:47:13
Puede manifestarse mediante vacío, añoranza, dolor emocional, menor interés por las actividades, aislamiento, alteraciones del sueño o del apetito e incluso dificultades de concentración. 00:47:20
Esta respuesta debe diferenciarse de un episodio depresivo mayor. 00:47:35
Después de estas fases, podemos llegar progresivamente a la aceptación y a la reorganización. 00:47:41
La aceptación no significa dejar de sentir dolor ni olvidar la pérdida 00:47:47
Significa reconocer la nueva realidad y comenzar a integrarla 00:47:53
Poco a poco se puede recuperar el equilibrio emocional y llegar al restablecimiento o reorganización 00:47:58
En esta etapa se reconstruye progresivamente el proyecto de vida 00:48:05
Se integra la pérdida en la propia historia 00:48:10
y pueden volver a aparecer nuevas actividades, objetos y emociones positivas. 00:48:13
¿Pero cuánto crees que dura un duelo? 00:48:19
No existe una duración exacta del duelo, ¿vale? 00:48:22
Depende de factores personales, familiares y sociales. 00:48:26
En condiciones normales, muchas personas consiguen una adaptación satisfactoria 00:48:30
entre aproximadamente los 6 y los 12 meses posteriores a la pérdida. 00:48:35
Sin embargo, algunas personas pueden necesitar menos tiempo, pero también otras pueden necesitar más, 00:48:41
especialmente ante pérdidas traumáticas o circunstancias personales que dificulten la adaptación. 00:48:48
Por eso debemos respetar siempre el ritmo individual. 00:48:56
Ahora bien, en algunas ocasiones el proceso no evoluciona de una manera adaptativa y puede aparecer un duelo complicado. 00:48:59
El duelo complicado puede aparecer cuando el proceso no evoluciona de forma adaptativa 00:49:09
Se caracteriza por un sufrimiento intenso y persistente que interfiere significativamente en la vida cotidiana 00:49:16
La persona puede tener dificultades para aceptar la pérdida incluso después de mucho tiempo 00:49:24
o quedar emocionalmente bloqueada en alguna fase 00:49:30
Cuando existen estos síntomas de forma prolongada y el deterioro funcional es importante 00:49:34
se recomienda la valoración por un profesional de salud mental 00:49:40
Dentro del duelo complicado podemos encontrar diferentes formas 00:49:44
Uno de ellos es el duelo enmascarado 00:49:50
En este caso la persona no relaciona determinados síntomas con la pérdida 00:49:53
Puede aparecer ansiedad, irritabilidad, depresión, hiperactividad o problemas de concentración además de síntomas físicos. 00:49:58
Otro tipo es el duelo inhibido o pospuesto. 00:50:08
Aquí la persona evita expresar el dolor e intenta retomar rápidamente la vida cotidiana sin elaborar emocionalmente la pérdida. 00:50:12
Una nueva situación estresante puede hacer que ese duelo pendiente vuelva a aparecer meses o incluso años después. 00:50:20
Por eso es muy importante conocer cómo afrontar el duelo. 00:50:30
Afrontar el duelo implica aceptar las emociones y no intentar reprimirlas. 00:50:36
Puede ser necesario permitirse llorar, expresar el dolor, así como buscar apoyo en familiares, amigos o profesionales. 00:50:42
También es importante mantener hábitos saludables de alimentación, descanso y ejercicio, así como respetar el propio ritmo de adaptación. 00:50:52
Durante los momentos de mayor impacto emocional puede ser conveniente evitar tomar decisiones importantes. 00:51:02
progresivamente pueden incorporarse actividades que ayuden a reconstruir la rutina y el proyecto 00:51:08
vital y cuando se considere oportuno también puede ser significativo recordar y homenajear 00:51:15
a la persona fallecida o encontrar una forma de despedida el tiempo por sí solo no va a resolver 00:51:23
el duelo también importa cómo se afronta la pérdida y qué recursos personales y sociales 00:51:31
se utiliza. En algunos casos además puede ser necesario un tratamiento específico. El duelo 00:51:38
normal generalmente no requiere tratamiento porque forma parte de una respuesta adaptativa. Sin 00:51:45
embargo cuando el duelo es complicado o provoca un deterioro importante puede ser necesaria la 00:51:52
intervención de profesionales especializados. Entre las intervenciones encontramos la psicoterapia 00:51:58
incluidos determinados enfoques específicos para el duelo e incluso los grupos de apoyo. 00:52:04
También pueden existir tratamientos farmacológicos 00:52:11
cuando hay un trastorno asociado como depresión mayor o trastornos de ansiedad 00:52:14
siempre bajo prescripción médica por supuesto. 00:52:19
Y para terminar este apartado vamos a centrarnos en una situación 00:52:22
que requiere una atención especialmente adaptada, el duelo en la infancia. 00:52:26
Los niños también experimentan el duelo, aunque comprendan y expresen la pérdida de una manera diferente a los adultos 00:52:32
En este proceso van a influir evidentemente la edad y el desarrollo cognitivo 00:52:41
la personalidad, las experiencias previas y el vínculo con la persona fallecida 00:52:47
Son muy importantes el entorno familiar y social, la causa de la pérdida, la estabilidad familiar 00:52:53
y las figuras de apoyo emocional. 00:53:00
Por eso, si queremos acompañar a un niño en duelo, 00:53:03
debemos adaptar nuestra forma de comunicarnos 00:53:07
tanto a su edad como a su capacidad de comprensión. 00:53:10
Vamos a ver cómo puede variar la comprensión de la muerte 00:53:13
según la edad del niño. 00:53:17
La comprensión de la muerte evoluciona a lo largo del desarrollo. 00:53:20
Por eso, no podemos explicar una pérdida de la misma manera 00:53:24
a un niño pequeño que a un niño de mayor edad. 00:53:28
La manera de entender la muerte estará condicionada 00:53:32
por su desarrollo cognitivo y por sus experiencias. 00:53:35
Es importante adaptar la comunicación a lo que el niño puede comprender 00:53:39
y permitir que pueda expresar sus dudas y emociones. 00:53:44
Precisamente, algunas de esas dudas aparecen de forma frecuente 00:53:48
en los niños que atraviesan un duelo. 00:53:52
Entre las preocupaciones que pueden aparecer encontramos preguntas del estilo 00:53:55
¿He sido yo el causante de la muerte? ¿También puedo morir yo? ¿Quién va a cuidar de mí ahora? 00:54:01
Estas preguntas nos muestran la importancia de escuchar al niño y responder a sus preocupaciones de forma clara y adaptada 00:54:07
No debemos asumir que porque sea pequeño no necesita información o que no comprende lo que está sucediendo 00:54:15
Por eso, vamos a terminar este apartado viendo cómo podemos ayudarle. 00:54:24
Para ayudar a un niño en duelo, es importante hablar con honestidad y utilizar un lenguaje claro y adecuado a su edad. 00:54:30
Se recomienda evitar determinados eufemismos como se fue, está dormido, lo hemos perdido y utilizar términos como murió o muerte. 00:54:39
debemos responder a sus preguntas de forma sincera y adaptada a su comprensión 00:54:49
y permitir que exprese libremente sus emociones 00:54:55
también es importante mantener en la medida de lo posible sus rutinas diarias 00:54:58
facilitar su participación en los rituales de despedida cuando resulta apropiado 00:55:04
y el niño lo desee 00:55:09
y sobre todo proporcionar apoyo afectivo continuo y transmitirle seguridad 00:55:11
Para terminar me gustaría que os quedaseis con una idea fundamental de todo este tema 00:55:17
Las respuestas psicológicas y emocionales que acompañan a la enfermedad 00:55:23
son una parte importante de la atención sanitaria 00:55:28
Hemos visto cómo el estrés y la ansiedad pueden aparecer ante diferentes situaciones 00:55:31
cómo pueden manifestarse y cómo pueden afectar tanto a pacientes como a profesionales 00:55:37
También hemos visto la importancia de la familia, la adherencia terapéutica y el desgaste profesional, así como el proceso de duelo. 00:55:44
Y sobre todo, hemos comprobado que el papel del personal sanitario no se limita únicamente al cuidado físico. 00:55:53
La comunicación, el apoyo emocional y el acompañamiento también forman parte de una atención integral y centrada en las necesidades de las personas. 00:56:01
No debes olvidar el autocuidado y la prevención del burnout, porque para poder cuidar adecuadamente a otras personas también es necesario preservar el propio bienestar profesional. 00:56:11
Con esto damos por finalizada la unidad 3. Antes de terminar quiero recordaros como siempre algo muy importante. Esta presentación es un apoyo para explicar los contenidos pero no sustituye al material de estudio. 00:56:24
Por eso, cuando termines de ver este vídeo, recuerda revisar y estudiar el PDF completo que tienes disponible en el aula virtual. 00:56:40
Es importante que no os limitéis únicamente a las diapositivas, sino que estudiéis el contenido completo del PDF, 00:56:50
porque ahí es donde tenéis desarrollados todos los contenidos de la unidad. 00:56:57
Espero que esta presentación os haya ayudado a comprender mejor 00:57:02
cómo pueden reaccionar los pacientes, las familias y los propios profesionales 00:57:07
ante las diferentes situaciones que hemos estudiado 00:57:12
Muchas gracias por vuestra atención y nos vemos en la próxima unidad 00:57:16
Idioma/s:
es
Materias:
Auxiliar de enfermería
Etiquetas:
Psicología
Niveles educativos:
▼ Mostrar / ocultar niveles
  • Formación Profesional
    • Ciclo formativo de grado medio
      • Primer Curso
      • Segundo Curso
Autor/es:
Bárbara Varela
Subido por:
Barbara Maria V.
Licencia:
Todos los derechos reservados
Visualizaciones:
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Fecha:
4 de octubre de 2026 - 11:56
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES ANTONIO MACHADO
Duración:
57′ 22″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
535.71 MBytes

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